最終更新日:2025年7月3日
I. 一般条項
1.1 本契約は、四川成雲軒貿易有限公司(以下「当社」または「会社」といいます)とお客様(ユーザー)の間で締結されます。jurmikon.com(以下「本ウェブサイト」といいます)を訪問または利用することにより、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。
1.2 当社は主に家庭用品(家具、家庭用家具、キッチン用品、収納用品などを含みますが、これらに限定されません)を販売しています。すべての商品は、中国の倉庫から日本のご指定の住所へ直接発送されます。
II. ユーザー資格
2.1 お客様は、18歳以上で民事行為能力を有する個人、または法的に登記された法人である必要があります。
2.2 お客様は、記入する日本の配送先住所が真実かつ有効であることを確認し、国境を越えた配送に伴って発生する可能性のある通関手続きの遅延のリスクを認識しているものとします。
III.ご注文とお支払い
3.1 商品の価格は日本円(JPY)で表示されており、商品代金と中国から日本への基本送料が含まれており、日本の輸入関税および地方税は含まれていません(日本の税関規則により、税金は受取人の負担となる場合があります)。
3.2 お支払い方法は、国際クレジットカード(VISA/MasterCard)およびAlipay(アリペイ)による国際決済に対応しています。ご注文のお支払いが完了した時点で、契約が成立したものとみなされます。
IV. 配送と通関
4.1 発送地:中国四川省綿陽市
4.2 配送範囲:日本全国(離島は別途送料がかかります)
4.3 配送期間:中国国内での配送はお支払い後5~10営業日以内に完了し、日本国内での通関および配送には3~15営業日かかります(通関検査の不測の事態により、配送期間の保証はいたしかねます)。
4.4 通関申告には受取人の実名情報をご提供いただく必要があり、不正確な情報による返品の損失はお客様の負担となります。
V. 返品・交換ポリシー
5.1 大型家庭用品(家具など)は無条件の返品・交換はできません。その他の商品は、署名後7日以内であれば返品可能です(未使用かつ包装が損傷していないことが条件となります)。
5.2 国境を越えた返品に関する注意事項:
返品送料はお客様のご負担となります。
商品は中国の指定倉庫(住所は下記参照)までご返送ください。
返金は、商品検査後7日以内に行われます(発生した国境送料は差し引かれます)。
VI. 責任の制限
6.1 当社は、日本の税関政策の変更および自然災害による配送遅延について責任を負いません。
6.2 家庭用家具製品の写真は、モニターの違いにより色の違いが生じる場合がありますが、品質上の問題の原因とはなりません。
VII.知的財産権
7.1 jurmikon.comウェブサイト上のすべてのコンテンツ(テキスト、アイコン、製品デザイン)の著作権は、四川成雲軒貿易有限公司に帰属します。
VIII. 契約の変更
8.1 当社は、国際ルールに基づき本規約を調整および更新する権利を有し、更新はウェブサイト上での告知を通じて予告なく有効となります。
サービス提供者および連絡先
運営者:四川成雲軒貿易有限公司
事業分野:家庭用家具(家具/ホームデコレーション/キッチン用品/収納など)
越境配送先:日本全国
中国住所:四川省綿陽市科学技術城新区イノベーションセンター2号館B217-J0993号室
返品倉庫住所:四川省綿陽市科学技術城新区保税物流園区C区(返品前にカスタマーサービスにご連絡の上、コードを取得してください)
カスタマーサービスメールアドレス:service@jurmikon.com
日本相談ホットライン:+86 16791715161