最終更新日：2025年7月3日

四川成雲軒貿易有限公司（以下「当社」）が運営する越境ECプラットフォームjurmikon.com（以下「本ウェブサイト」）は、ユーザーのプライバシー保護を非常に重視しています。本ポリシーは、お客様の個人情報（特に日本向け配送に関するデータ）の収集、利用、保管、および保護方法について詳述しています。本ウェブサイトのサービスをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みください。本ウェブサイトのご利用を継続することにより、お客様は本ポリシーの条件に同意したものとみなされます。

1. 当社が収集する情報

1.1 お客様から自発的に提供される情報

アカウントおよび注文情報：アカウント登録時にご提供いただいた氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所（日本国内の詳細な住所を含む）、お支払い情報（安全な暗号化処理により処理されます）、ご注文時に必要な商品のご希望、返品情報。

お客様とのコミュニケーション内容：メール（service@jurmikon.com）、電話、またはオンラインカスタマーサービス相談を通じてお客様から提供されたフィードバックおよび問題の詳細。

1.2 自動的に収集される情報

デバイスおよびアクセスデータ：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス識別子、アクセス時間、ページの閲覧履歴および操作履歴（Cookieおよび類似の技術経由）。

取引ログ：注文状況、支払記録、物流注文番号（日本国内の越境物流情報を含む）。

2. 情報利用目的

当社は、お客様の情報を以下の法的業務にのみ利用します。

越境契約の履行：注文処理、国際物流の手配（日本国内の通関および配送を含む）、ホームファニシング製品のアフターサービスの提供。

サービスの最適化：ユーザー行動分析に基づくウェブサイト機能および商品レコメンデーションの改善（例：日本で人気のホームファニシング製品のカテゴリーのパーソナライズ表示）。

セキュリティおよびコンプライアンス：不正取引の検出、中国および日本の関連法令（越境データ転送規制を含む）の遵守。

3. 情報の共有および開示

当社は、お客様の同意なしに個人情報を販売することはありません。以下の必要な状況においてのみ、個人情報を共有します。

物流パートナー：配送を完了するために、荷受人の氏名、住所、連絡先情報を日本の運送業者に提供します。

決済処理業者：取引を完了するために、PCI DSS認証を取得した決済ゲートウェイに暗号化された支払指示を送信します。

法的義務：中国または日本の司法当局および規制当局の要請に応じて、法律に従って開示します。

4. 国際データ転送

日本への配送を伴う事業のため、お客様の個人情報（特に配送情報）は日本に転送され、厳格なデータ保護契約の対象となります。当社は、転送が中国の「個人情報保護法」および日本の「個人情報保護法」（APPI）の要件に準拠することを保証します。

5. お客様の権利

お客様には以下の権利があります。

アクセスおよび修正：お客様のアカウントにログインし、個人情報および注文先住所を確認または修正する権利があります。

アカウントの削除：メールでアカウントの解約を申請できます（本人確認が必要です）。

同意の撤回：ブラウザの設定でCookieを無効にしてください（ウェブサイトの機能に影響する場合があります）。

6. データセキュリティ対策

お客様の情報を保護するために、業界標準の技術を使用しています。

SSL暗号化を使用して、機密データ（お支払い情報など）を送信します。

サードパーティのサービスプロバイダー（日本の物流会社など）のセキュリティコンプライアンスを定期的に監査します。

社内データアクセス権の階層管理システム。

7. Cookieポリシー

ユーザーエクスペリエンスを最適化するためにCookieを使用します（日本の言語設定の記録など）。ブラウザの設定でCookieを管理できますが、無効にすると一部の機能（ショッピングカートなど）が利用できなくなる場合があります。

8. お子様のプライバシー

このウェブサイトは13歳未満のお子様向けに設計されていません。お子様の情報が誤って収集されたことが判明した場合、その情報は直ちに削除されます。

IX. ポリシーの更新

このポリシーは、事業調整（新しい日本の協力物流会社の追加など）に伴って更新される場合があります。更新後は、ウェブサイトの目立つ場所にお知らせを掲載します。重要な変更については、ご登録いただいたメールアドレスにお知らせいたします。

X. お問い合わせ

本ポリシーまたは個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、以下の方法で当社のデータ保護担当者までご連絡ください。

メールアドレス: service@jurmikon.com

会社住所: 四川省綿陽市科学技術城新区イノベーションセンター2号館 B217-J0993号室

電話番号: +86 16791715161